钱保姆为什么点击充值不跳转页面？为什么我的钱保姆资金被冻结了？

1、钱保姆为什么点击充值不跳转页面？

1、请先确认您是否已经完成实名认证；

2、若已经实名认证，还是不跳转则请联系钱保姆。

2、为什么我的钱保姆资金被冻结了？

资金冻结分成两种情况，1种是发起提现之后，财务还未审核。1种是你投资项目后，项目还在募集或者募集完成还在待审核状态。购买项目之后资金如果冻结了，你是不能再提现了，要等到项目到期才可以提现，他们平台好像不能随存随取的。

3、我充值了几次到钱保姆账户，可是为什么不同银行充值显示的收款方不1样？

您好，我们平台有两种支付通道，因为两家通道商支持的银行不同，所以会根据银行不同自动为用户选择不同的通道。是通道不同，而不是支付账户不同。

4、为什么我的钱保姆资金被冻结了？

不用担心的，冻结资金是因为该笔资金还在审核中，等审核过了，就变成代收金额了，也就是投资成功了，接着就坐等收息，还有就是提现的时候也会被冻结，因为也需要审核，等审核过了，资金也自然到账了，1般冻结时间都很短，几个工作日就可以了，钱保姆还是很安全的。