做月嫂去怎么才能留住高端客户的心？

1、做月嫂去怎么才能留住高端客户的心？

留住月嫂可以参照以下几点： 1．向月嫂进行企业文化宣传 在对月嫂进行岗前培训和岗中培训时，要向月嫂灌输公司的企业文化理念，要让月嫂知道公司的优势、品牌知名度，可以向月嫂讲述1些客户和月嫂案例，通过照片、报纸、媒体报道、电视片、幻灯片等形式向月嫂灌输理念，忌讳单纯的给月嫂讲文字理念，要让月嫂的思想里有公司的文化，这1点很关键。 2．增加月嫂的主人翁精神 要经常和月嫂交心、谈心、拉家常，要让月嫂有1种在家的感觉，特别是月嫂在回岗报道时，接待老师和店长无论多忙，都要抽出时间听月嫂的倾诉，等月嫂把客户家的不快讲完了，老师要不失时机的安抚月嫂，并不断重复鼓励月嫂的话。老师在和月嫂交谈过程，避免使用“我们公司”、“你们”、“你太笨”等词语，老师要经常说“咱们公司”。