怎样开一家家政公司?谁能告诉我开一家家政服务公司须要怎么做
1、怎样开1家家政公司?
1个人开1家家政服务公司的方法和流程:
1、为家政公司选址首先为自己的家公司选择1个营业地址是很重要的,如果我们想开1家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。如果是服务型的家政公司的话,我们最好在1些小区附近开设家政公司,这个方便客户找到自己的家政公司,而且自己也有个门帘好做宣传。
2、注册营业执照注册好营业执照是我们开家政公司的第2步,也是很重要的1步,我们要带着自己家政公司的备选名字、法人代表身份证、股东身份证、租赁房产的证明、填好注册资金,就可以到工商局办理营业执照了,1般来说,营业执照会在1个月之内颁发下来。
3、招聘家政职工1切都准备好了之后,我们接下来要做的就是招聘家政服务员工了,1般在公司上班的职员在1-5名即可,可以根据自己公司情况而定。而招聘家政服务人员,我们至少也要保证10名以上的员工可以合作。当然在此基础上家政服务员工是越多越好的。家政服务注意:
1、上班时穿着公司指定的工鞋、工服、并按要求配戴工牌、内衣不外露,头发整齐并配戴头花,面容整洁、不佩戴夸张首饰、头饰,不留长指甲及染指甲。
2、勤洗澡,勤洗头,勤换衣服,不吃异味大的食物,上班前不饮酒。
3、去业主家里做家政服务时,要注意礼貌礼节,进门要按门铃敲门“您好!家政服务员”,见到业主要问好,说话要“请”字当头:“某某小姐/先生,早上好/下午好/晚上好,请问我现在可以为您提供服务吗。
4、面对业主说话时,注意礼貌,不可以直接称呼业主的名字。不当着业主的面挠身、打嗝,挖鼻孔、揉眼、梳理头发、剪指甲、着装等不雅动作。不得粗言秽语。不散播谣言,不得打听业主隐私。
2、谁能告诉我开1家家政服务公司须要怎么做
1、家政公司1般分成两种,服务型和中介型。 服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统1管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:
1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;
2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;
3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,1般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样1个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
2、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
3、你公司看上去算是服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点:
1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端1些的客户,不太在乎每月多花1两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户;
2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,1般的控制是人工成本加社保费用再加1些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免;
3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大;
4、员工的工作时间应想尽1切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月;
5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。
1、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。
2、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可有效节省工作时间(省时间就是省费用)。
3、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。
4、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。
5、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。 以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,1种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。 对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是1个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。
3、1个人怎么开1家家政服务公司?
1个人开1家家政服务公司的方法和流程:
1、为家政公司选址首先为自己做衫的家公司选择1个营业地址是很重要的,如果我们想开1家中介型的家政公司,最好选择在写字楼租赁办公场所。如果是服务型的家政公司的话,我们最好在1些小区附近开设家政公司,这个方便客户找到自己的家政公司,而且自己也有个门帘好做宣传。
2、注册营业执照注册好营业执照是我们开家政公司的第2步,也是很重要的1步,我们要带着自己家政公司的备选名字、法人代表身份证信胡姿、股东身份证、租赁房产的证明、填好注册资金,就可以到工商局办理营业执照了,1般来说,营业执照会在1个月之内颁发下来。
3、招聘家政职工1切都准备好了之后,我们接下来要做的就是招聘家政服务员工了,1般在公司上班的职员在1-5名即可,可以根据自己公司情况而定。而招聘家政服务人员,我们至少也要保证10名以上的员工可以合作。当然在此基础上家政服务员工是越多越好的。家政服务注意:
1、上班时穿着公司指定的工鞋、工服、并按要求配戴工牌、内衣不外露,头发整齐并配戴头花,面容整洁、不佩戴夸张首饰、头饰,不留长滑绝指甲及染指甲。
2、勤洗澡,勤洗头,勤换衣服,不吃异味大的食物,上班前不饮酒。
3、去业主家里做家政服务时,要注意礼貌礼节,进门要按门铃敲门“您好!家政服务员”,见到业主要问好,说话要“请”字当头:“某某小姐/先生,早上好/下午好/晚上好,请问我现在可以为您提供服务吗。
4、面对业主说话时,注意礼貌,不可以直接称呼业主的名字。不当着业主的面挠身、打嗝,挖鼻孔、揉眼、梳理头发、剪指甲、着装等不雅动作。不得粗言秽语。不散播谣言,不得打听业主隐私。
4、谁能告诉我开1家家政服务公司须要怎么做
1、家政公司1般分成两种,服务型和中介型。 服务型:员工属于公司管理和培训,由公司发工资,服务项目以钟点工为主; 优势:统1管理,员工的控制度比较好,客户服务满意度较高; 劣势:
1、公司运作需要按照劳动法来实施,运行成本较高,承担的风险较大;
2、员工的积极性并不高,且在非工作时间会去接私活,长时间下去,又会反过来影响到正常工作的效率和质量;
3、员工工作时间难以满负荷,做钟点的服务,1般每天工作量都不会多于6小时,大部分在4-5小时,这样1个员工每月的实际工作时间大约在130小时左右,这样算下来1500元的工资不算低哟。 中介型:概念就比较简单,收集大量家政员工的信息资料,然后推荐给客户,收中介费而已。这类公司大部分是以介绍12小时或24小时制的保姆、月嫂或养老人员为主。 优势是:成本低,风险小,利润可控,不需要花更多时间去搞管理和培训; 劣势是:员工队伍很不稳定,生意的波动也很大,与客户之间的关系相对较弱。
2、上海市场的分析是,在需求家政的客户中,有40%业主需要服务型公司,另40%业主需要不住家的保姆,还有20%需要找24小时制的住家保姆。
3、你公司看上去算是服务型公司,如果要赚钱的话,需要注意以下几点:
1、客户定位要高,也就是说不要去做低层次客户,低层次客户更愿意找中介介绍阿姨去他们家服务,这样他们可以少支付些服务费用。而相对高端1些的客户,不太在乎每月多花1两百元。我个人建议可以多考虑涉外这块,每月需要对每家客户的消费额进行评估,原则上低于400元每月的家庭消费者都不作为目标客户;
2、服务收费应比市场价略高,每月营业额要进行分析,1般的控制是人工成本加社保费用再加1些物料费用不能高于销售额75%,也就是说25%的毛利率是生存下来的基本保证,如果做不到25%,那关门的结果不可避免;
3、家庭服务内涵很多,你也可以不断推出与清洁或家务有关的其他服务,来吸引客户并提高毛利率,我们的经验是,附加的清洁服务,可以做到40%的毛利率,对整体贡献度很大;
4、员工的工作时间应想尽1切办法提高效率,如果无法提高,就要把客户服务的时间和项目,菜单化,即是每次服务的时间和内容全部制定好,客户能接受就服务,不能接受就不服务,这样基本能保证员工稳定的贡献值。原则上每天实际工作时间不能少于6小时,如果不能做到,宁愿少招点工人,员工每月的营业额贡献不能少于2000元每月;
5、当然,要找到高层次客户,广告费用、人员培训费用甚至与物业打教导的开销都会提升,这也是要考虑进去的,所以整体毛利率达到35%以上,我建议你可以坚持下去,如果没办法做到这个毛利率,那这个生意你只是来玩玩了。
1、保证家政员工的可靠性。尽量到正规公司聘请那些公司化管理的员工(跑了和尚跑不了庙)。
2、保证家政员工的技术性。尽量聘请熟手员工,可有效节省工作时间(省时间就是省费用)。
3、保证家政员工的健康性。尽量聘请具有有效健康证的员工(省心就是省力)。
4、保证家政员工的规范性。尽量聘请经常回公司参加培训学习的员工(知识也是生产力)。
5、保证家政员工的低龄性。尽量聘请30--45岁范围内的员工(他们既有社会经验,也有家庭工作经验,便于沟通和理解,服务也要开心)。 以往的家政服务就是把委托者介绍出去了事,这样是不可以的。相比之下,1种新的管理模式在家政行业悄然兴起,弥补了中介制带来的种种漏洞。 家政公司可以实行员工制管理模式。 所谓员工制就是指,家政员是公司员工,外出服务代表公司。具体做法是,公司与求职者签订用工合同,吸纳他们为公司员工;公司与用户签订劳务合同,负责提供家政服务。活儿由公司来揽,家政员由公司来派,劳务费由公司来收,员工工资由公司来发。这样家政员不直接与用户发生法律关系,出了问题都可以找公司解决。 对内:培训你的员工、规范你的流程、健全你的制度。 对外:需要家政服务的不会是贫民区和有专职清洁的大公司,所以你的眼睛应该盯着中高档小区和中小公司。和小区物管人员的关系应该可以让你获益,而和中小公司的关系可以促进你开拓其职员的家庭需求。 宣传:互联网是1个宣传方式,各报刊的分类广告也可以考虑,城市各地段的免费张贴栏是你要占领的高地,业务人员当然必不可少。
5、我想开1家家政服务公司,不知如何运作
1、统1形象(标志、工服、用具等)
2、统1招聘(定点招聘,保证服务员来源可靠)
3、统1培训(讲公司管理、家政知识,上岗等1系列问题,这样后续跟踪管理问题才会少)
4、持证上岗(定岗定级,持证上岗,员工持国家职业资格证,这样技能才有保障)
5、跟踪管理(定级回访,上门督导,出现问题及时协调。每月员工要搞提升培训,这样客户才愿意交管理费,呵呵,咱挣的就这钱呀!) 关键是你的经营管理要请楚,管理制度要完善,比如家政公司岗位职责,财务管理制度,风险防控管理制度,家政公司突发事件处理,家政员职业教育培训体系,家政员工培训体系,人事聘用管理体系,服务质量管理体系,家政协议等都要规范了,这样执行起来才会顺。看起来也就规范了。操作起来也就就得心顺手了。 其中最主要是风险防控管理制度要完善。家政行业是微利行业,但风险很大,搞不好挣点小钱全陪进去了。 我也是今年才搞的,总部培训了半个月,也算是入门,大家都是同行,以后多交流! 1般起步3个月就理顺了。
6、在网上怎么开家政公司,怎么开。需要什么
在网上怎么开家政公司?如果没有钱而且想开家政公司,那首先你要有吃苦耐劳的精神,要不然我也帮不到你。你如果有300元,就像我1样,也可以开家政公司。我当初也只有300元白手起家,到现在4年了,每月最少有4000元左右的收入,来学点经验吧: 我也是做家政的,我可以帮助你:先到当地的工商所或工商局去审批1个你家政的字号名称,然后你拿着这字号名称再到县级的行政审批服务大厅(可以问当地的工商所问1下具体位置)去核准登记,并缴纳150元左右的费用,再拿回当地的工商所注册登记就可以了。 过1个月后,你就可以到工商所拿到你的工商营业执照了。 如果你想把生意做大的话,最好1个月内到当地的地税所去进行税务登记,把税务登记证办了,因为如果你只做家庭类的服务,是找不到好多钱的,你最好还做点单位的服务,但做单位的服务就必须要开发票,没有税务登记证是不好开发票的,如果你没有税务登记证的话,你需要的时候再去办的话是要罚款的。你如果又想办税务登记证又不想上税或想少上税的话,你可以装穷,说什么白手起家、又失业之类的,让他们同情你,给你1张免税证的话,祝贺你成功了,你可以大张旗鼓的开始在每1个单位每1户人家每1城市的角落发宣传单宣传了,没有人管你,没有人干涉你,因为你是正规家政公司,再也不是清洁游击队了,由于你的正规化,更多的人相信你了,敢跟你合作了。你也会像我1样,生意越做越大,越做越红火……。