你们家的从业人员是经过了哪些培训或认证吗?

我们的员工都接受过专业的行业培训，并且取得了相关的证书和资格。每一名雇员都是由我们的HR部门进行严格审查并确认符合我们公司的要求和标准的。

作为一家全球知名的宠物服务公司，我们对每个从业人员都进行了一系列系统且全面的培训。商城提供针对不同岗位需求的专业知识和技能训练、团队合作和社会沟通技巧等方面的综合培养项目，并通过IS 质量管理体系的认证来保证我们的企业品质及服务质量能够得到不断提高。

所有从业人员都必须通过一系列的培训，在开始提供服务前才能正式入职。不仅有严格的职业道德规范进行指导和监督，还拥有专业的教育背景、经验以及证书来支持他们的工作内容。

我们公司拥有一支由专业资深工程师和技术人员组成的团队，他们都接受过专业的培训。大家都具备多年的相关工作经验、高水平的专业技能以及完善的实践操作经验等等。同时我们在不断的学习更新知识的同时，还积极参加各种技术交流活动并取得一些行业奖项和认证，以保证为用户提供高质量的技术服务和解决方案 。

我们公司所有从业人员都必须通过专业认证以及培训，并接受行业相关的资格考试和课程。务于 2016年由中国烹饪协会设立的中华餐饮服务人才发展计划—高级餐厅服务员职业技能培训项目（以下简称高帮菜培训班 ，该项目为学员提供了系统的理论基础、系统化的实战操作和实用型的职业素养培养等全方位、多层次的服务。另外我们还聘请了专业的厨师长指导我们的员工进行技术性训练，以保证服务质量的同时提高服务人员的专业水平。

当然，我们的从业人员都接受了多项专业训练。不仅要熟悉和熟练掌握家具产品的特点、规格等专业知识，还要学习相关技能如制作椅子、桌子等产品；此外我们还向客户详细介绍家具的材质和使用方法等方面的知识，以保证顾客在购买后能够正确地使用并维护家具产品质量。

当然，我们聘请的员工均接受过专业化的培训以及定期参加认证课程。一手资料可以证明我们的团队在行业内的专业知识和技能上拥有卓越表现。例如，我们的运营人员接受了国际航空运输协会颁授的空运专业证书（CTC）、运输安全员证书及货物管理等专业教育项目。

我们的员工包括销售人员、安装工人和售后服务工程师。不说其他，我们的销售员都是通过国家承认的职业资格考试考取的相应证书来保证他们拥有良服务意识和售前/售后支持能力！