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谁知道重庆市家政服务业行业有关的法规吗,重庆市区劳务市场在哪里

谁知道重庆市家政服务业行业有关的法规吗,重庆市区劳务市场在哪里

1年前

1、谁知道重庆市家政服务业行业有关的法规吗

第1章总则第1条为规范北京家政服务经营行为，维护家政行业经营者、家政服务人员和消费者的合法权益，加强家政服务行业的自律建设，促进家政服务业的产业化、规模化、规范化，推动家庭服务社会化工程的发展，适应家政服务社会化的需求，结合本市实际，制定本公约。第2条本公约适用于在本市行政区域内从事家政服务的企事业单位和个体工商户。本公约所称的家政服务业，是指以家庭服务为对象、以家庭事务为服务内容的有偿家政服务活动。第3条北京家政服务协会是本市家政服务业的联合自律组织，对全市家政服务业进行指导、监督、协调和服务，对行业自律进行管理。第4条 1切从事家政服务经营活动的企事业单位和个体工商户，都应坚持以人为本的方向，注重社会效益和经济效益，维护家政服务行业的声誉，促进家政服务行业的发展。第2章家政服务经营者第5条本公约所称家政服务经营者（以下简称经营者）是指依法经政府主管部门登记注册，以家政服务为经营范围的具有法人资格的企事业单位和个体工商户。第6条经营者应当依法与家政服务人员签订书面劳动合同，并在合同中约定家政服务人员的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险费用的方式。不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。第7条经营者应当与家政服务消费者（以下简称消费者）建立服务关系，采取多种形式向消费者提供服务。第8条经营者与消费者应当签订家政服务合同，服务合同1般应以书面形式订立。经营者提供1次性或计时家政服务的，也可以采取电话、网络或双方当事人认可的其他形式订立。第9条家政服务合同应包括以下内容：（1）经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式；（2）提供家政服务的内容；（3）家政服务人员的条件；（4）服务的地点、方式和期限；（5）服务费及其支付形式；（6）违约责任及其他约定内容。第十条经营者不得招收下列人员从事家政服务工作：（1）未满十6周岁的；（2）不能提供合法有效身份证明的；（3）患有传染病、精神病或者其他被规定不宜从事家政服务工作疾病的。第十1条经营者应当对家政服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。经营者应当建立家政服务人员工作经历及评价记录制度。第十2条经营者应当了解家政服务人员的工作情况，接受消费者或家政服务人员的投诉，协调家政服务人员与消费者的关系。经营者了解家政服务人员工作情况时，不得给消费者带来不必要的干扰。第十3条消费者有下列情形之1的，经营者可以解除家政服务合同，并追究其相关责任：（1）未按约定支付服务费和相关费用，经催告后在合理期限内仍不支付的；（2）与家政服务人员恶意串通，损害经营者合法利益的；（3）侵害家政服务人员合法权益的；（4）要求家政服务人员从事违法活动的；（5）不能提供合同约定的工作条件，强迫家政服务人员从事合同约定以外的家政服务或要求家政服务人员提供可能对其人身造成损害行为的；（6）违背当事人约定或法规规定的其他情形。第十4条参加行业协会的经营者，应按协会章程规定行使会员权利，履行会员义务。第3章家政服务人员第十5条本公约所称家政服务人员，是指具有法定劳动资格，以从事家庭服务为内容而取得有偿报酬的人员。家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。第十6条从事家政服务工作应具备以下条件：（1）满16周岁，有民事行为能力和服务技能；（2）受过初中或同等学历教育；（3）有合法的身份证件；（4）身体健康，持有县级（含）以上医院的体检合格证明。第十7条家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。第十8条家政服务人员有权要求经营者与其签订书面合同、了解服务合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容或消费者要求提供约定之外家政服务的，应征得家政服务人员的同意。第十9条家政服务人员应当履行合同规定的内容，遵守职业守则和经营者依法制定的各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益，执行《公民道德建设实施纲要》。第2十条家政服务人员提供服务应当做到：（1）履行合同各项约定；（2）按照合同约定内容提供服务；（3）尊重消费者的生活习俗，不泄露其隐私；（4）不得发生损害消费者合法权益的行为。第2十1条严禁家政服务人员未经经营者和消费者同意私自离岗。第2十2条消费者有第十3条所列行为之1的，家政服务人员应报告经营者，经同意后方可中止提供服务，严禁不通过经营者或法律途径解决而采取报复行动。第4章家政服务消费者第2十3条本公约所称家政服务消费者，是指聘用家政服务人员从事以家庭服务为内容的自然人。消费者到经营单位聘请家政服务人员时，应持有家庭户口簿或身份证及相关证件，并如实填写登记表，签订《服务合同》。　第2十4条消费者有权要求经营者按照合同约定提供服务，有权了解家政服务人员的教育状况、职业技能、相关工作经历和健康等个人情况。消费者要如实向经营者提供被服务对象的健康状况和服务内容。第2十5条经营者有下列情形之1的，消费者可以中止家政服务合同：（1）采取欺诈手段订立合同，对消费者造成严重损害的；（2）未按合同约定履行义务，经催告后在合理期限内仍不履行的；（3）违背当事人约定或法规规定的其他情形。第2十6条家政服务人员有下列情形之1的，消费者可以要求经营者更换家政服务人员：（1）不符合从业条件的；（2）不履行本公约第2十条规定的；（3）有严重违法行为的。经营者拒不更换家政服务人员或更换后家政服务人员仍有前款所列情形之1的，消费者可以解除合同。第2十7条消费者对家政服务人员在家庭服务期间的人身和财产安全负责，不能让家政服务人员违规作业。家政服务人员发生意外事故，要迅速通知经营者和有关部门，并处理好善后事宜。第2十8条消费者应当按照约定期限向经营者支付相关费用，不得有损害经营者合法利益的行为。第2十9条消费者应尊重家政服务人员的人格和劳动，保障家政服务人员的合法权益，不得有本公约第十3条所列行为。消费者要正确指导和明确交代家政服务人员工作任务，并按国家规定为家政服务人员办理相关证件及手续，不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。第3十条消费者不能无故违约。合同期内要求解除合同的应带家政服务人员到相关家政服务法人单位办理解除合同手续。合同期满，若消费者还需续聘家政服务人员，应提前通知经营者，并办理续签合同手续。合同终止，应办理终止合同手续。第5章附则第3十1条消费者、经营者、家政服务人员之间发生争议时，依照国家有关法规先行协商解决，不能取得1致意见时，可提请仲裁或诉讼法律进行解决。第3十2条因经营者、家政服务人员、消费者的欺诈、恶意等损害行为造成对方损失的，受害方可依国家法规追究其法律责任，并有权要求对方赔偿经济、精神等损失。第3十3条北京家政服务协会行使行业管理职能，接受投诉，协调各种关系，维护经营者、消费者、家政服务人员的合法权益。第3十4条本公约经北京家政服务协会第1届常务理事会第4次扩大会议审议通过。第3十5条本公约自发布之日起施行。

2、重庆市区劳务市场在哪里

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3、谁知道重庆市家政服务业行业有关的法规吗

第1章总则第1条为规范北京家政服务经营行为，维护家政行业经营者、家政服务人员和消费者的合法权益，加强家政服务行业的自律建设，促进家政服务业的产业化、规模化、规范化，推动家庭服务社会化工程的发展，适应家政服务社会化的需求，结合本市实际，制定本公约。第2条本公约适用于在本市行政区域内从事家政服务的企事业单位和个体工商户。本公约所称的家政服务业，是指以家庭服务为对象、以家庭事务为服务内容的有偿家政服务活动。第3条北京家政服务协会是本市家政服务业的联合自律组织，对全市家政服务业进行指导、监督、协调和服务，对行业自律进行管理。第4条 1切从事家政服务经营活动的企事业单位和个体工商户，都应坚持以人为本的方向，注重社会效益和经济效益，维护家政服务行业的声誉，促进家政服务行业的发展。第2章家政服务经营者第5条本公约所称家政服务经营者(以下简称经营者)是指依法经政府主管部门登记注册，以家政服务为经营范围的具有法人资格的企事业单位和个体工商户。第6条经营者应当依法与家政服务人员签订书面劳动合同，并在合同中约定家政服务人员的劳动待遇、工资支付及缴纳社会保险费用的方式。不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。第7条经营者应当与家政服务消费者(以下简称消费者)建立服务关系，采取多种形式向消费者提供服务。第8条经营者与消费者应当签订家政服务合同，服务合同1般应以书面形式订立。经营者提供1次性或计时家政服务的，也可以采取电话、网络或双方当事人认可的其他形式订立。第9条家政服务合同应包括以下内容: (1)经营者和消费者的名称、姓名、住所、联系方式; (2)提供家政服务的内容; (3)家政服务人员的条件; (4)服务的地点、方式和期限; (5)服务费及其支付形式; (6)违约责任及其他约定内容。第十条经营者不得招收下列人员从事家政服务工作: (1)未满十6周岁的; (2)不能提供合法有效身份证明的; (3)患有传染病、精神病或者其他被规定不宜从事家政服务工作疾病的。第十1条经营者应当对家政服务人员进行上岗前基本服务技能、心理素质、法制、安全、卫生等方面的培训。经营者应当建立家政服务人员工作经历及评价记录制度。第十2条经营者应当了解家政服务人员的工作情况，接受消费者或家政服务人员的投诉，协调家政服务人员与消费者的关系。经营者了解家政服务人员工作情况时，不得给消费者带来不必要的干扰。第十3条消费者有下列情形之1的，经营者可以解除家政服务合同，并追究其相关责任: (1)未按约定支付服务费和相关费用，经催告后在合理期限内仍不支付的; (2)与家政服务人员恶意串通，损害经营者合法利益的; (3)侵害家政服务人员合法权益的; (4)要求家政服务人员从事违法活动的; (5)不能提供合同约定的工作条件，强迫家政服务人员从事合同约定以外的家政服务或要求家政服务人员提供可能对其人身造成损害行为的; (6)违背当事人约定或法规规定的其他情形。第十4条参加行业协会的经营者，应按协会章程规定行使会员权利，履行会员义务。第3章家政服务人员第十5条本公约所称家政服务人员，是指具有法定劳动资格，以从事家庭服务为内容而取得有偿报酬的人员。家政服务人员应当如实向经营者提供本人身份、学历、健康等资格证明及其他有关资料。第十6条从事家政服务工作应具备以下条件: (1)满16周岁，有民事行为能力和服务技能; (2)受过初中或同等学历教育; (3)有合法的身份证件; (4)身体健康，持有县级(含)以上医院的体检合格证明。第十7条家政服务人员要逐步做到持职业资格证书上岗。按照家政服务人员的技能水平，应划分出初、中、高不同等级，取得差别的劳动服务报酬。第十8条家政服务人员有权要求经营者与其签订书面合同、了解服务合同内容，享有法律赋予劳动者的权利。经营者和消费者变更家政服务内容或消费者要求提供约定之外家政服务的，应征得家政服务人员的同意。第十9条家政服务人员应当履行合同规定的内容，遵守职业守则和经营者依法制定的各项规章制度，维护经营者和消费者的合法权益，执行《公民道德建设实施纲要》。第2十条家政服务人员提供服务应当做到: (1) 履行合同各项约定; (2)按照合同约定内容提供服务; (3)尊重消费者的生活习俗，不泄露其隐私; (4)不得发生损害消费者合法权益的行为。第2十1条严禁家政服务人员未经经营者和消费者同意私自离岗。第2十2条消费者有第十3条所列行为之1的，家政服务人员应报告经营者，经同意后方可中止提供服务，严禁不通过经营者或法律途径解决而采取报复行动。第4章家政服务消费者第2十3条本公约所称家政服务消费者，是指聘用家政服务人员从事以家庭服务为内容的自然人。消费者到经营单位聘请家政服务人员时，应持有家庭户口簿或身份证及相关证件，并如实填写登记表，签订《服务合同》。第2十4条消费者有权要求经营者按照合同约定提供服务，有权了解家政服务人员的教育状况、职业技能、相关工作经历和健康等个人情况。消费者要如实向经营者提供被服务对象的健康状况和服务内容。第2十5条经营者有下列情形之1的，消费者可以中止家政服务合同: (1)采取欺诈手段订立合同，对消费者造成严重损害的; (2)未按合同约定履行义务，经催告后在合理期限内仍不履行的; (3)违背当事人约定或法规规定的其他情形。第2十6条家政服务人员有下列情形之1的，消费者可以要求经营者更换家政服务人员: (1)不符合从业条件的; (2)不履行本公约第2十条规定的; (3)有严重违法行为的。经营者拒不更换家政服务人员或更换后家政服务人员仍有前款所列情形之1的，消费者可以解除合同。第2十7条消费者对家政服务人员在家庭服务期间的人身和财产安全负责，不能让家政服务人员违规作业。家政服务人员发生意外事故，要迅速通知经营者和有关部门，并处理好善后事宜。第2十8条消费者应当按照约定期限向经营者支付相关费用，不得有损害经营者合法利益的行为。第2十9条消费者应尊重家政服务人员的人格和劳动，保障家政服务人员的合法权益，不得有本公约第十3条所列行为。消费者要正确指导和明确交代家政服务人员工作任务，并按国家规定为家政服务人员办理相关证件及手续，不得扣押家政服务人员身份、学历、资格证明等原件。第3十条消费者不能无故违约。合同期内要求解除合同的应带家政服务人员到相关家政服务法人单位办理解除合同手续。合同期满，若消费者还需续聘家政服务人员，应提前通知经营者，并办理续签合同手续。合同终止，应办理终止合同手续。第5章附则第3十1条消费者、经营者、家政服务人员之间发生争议时，依照国家有关法规先行协商解决，不能取得1致意见时，可提请仲裁或诉讼法律进行解决。第3十2条因经营者、家政服务人员、消费者的欺诈、恶意等损害行为造成对方损失的，受害方可依国家法规追究其法律责任，并有权要求对方赔偿经济、精神等损失。第3十3条北京家政服务协会行使行业管理职能，接受投诉，协调各种关系，维护经营者、消费者、家政服务人员的合法权益。第3十4条本公约经北京家政服务协会第1届常务理事会第4次扩大会议审议通过。第3十5条本公约自发布之日起施行。

4、家政中介行业的发展前途如何？

你还是有眼光的，但是我觉得加盟的话可信度比较低，不过你可以具体去打听打听情况，取取经。早几年，办1家保姆职业介绍所的门槛很低，只要有3万元以上资金、有从事职业介绍经验的人员、固定场地并报劳动部门审批后到工商局注册即可，但据了解，现在劳动部门对这类职介所1般已不再审批。目前要成立家政公司，只需按办理1般公司的程序到工商局注册即可，审批时要求有固定场地、2个以上股东、法人代表等；在资金方面，区级的家政公司注册资金起点为10万元，市级家政公司注册资金起点为100万元。家政业市场潜力巨大，但真正投资前投资者还需进行详细调查和分析。家政服务业在发达国家服务业（也就是第3产业），占到行业的70%，我国才有20%的从事服务行业，缺口很大，今后的发展前景也不错。但是，1个好的家政公司，必须有很好的服务质量，满意的服务质量是生存的必要条件。现在不愁没有劳务市场，关键是没有出色的家政服务员，重庆的1个家政服务员（据说是全国第1家政服务员，收入最高）月收入3000多元，还有人提出更高的薪水，邀请她服务，我看了报道，是1个30多岁的下岗职工，她的服务质量的确高，卫生、烹饪、医疗常识、健康保健等方面很全面，还经常调节主人的家庭矛盾。户主很满意。主要还是服务质量和态度。业内人士透露：开办1家家政公司不太难，但要真正经营好、做大却不是易事，目前市场仍鱼龙混杂的状态既蕴含着巨大机会同时也包含重大挑战，要在不规范的家政服务市场中生存，就必须把家政公司做出特色、树立品牌、形成良好口碑。业内人士介绍，投资开办家政公司，首先要解决好经营方式、经营内容、管理运作模式等方面的问题。经营方式中介还是全程企业化所谓中介性质的家政公司也就是把家政服务员（保姆、钟点工等）介绍给家庭雇主，收取中介服务费，家政服务员的工资由雇主与家政服务员工双方商定并由雇主直接发放；全程企业化的家政公司是指把家政服务员作为公司员工，公司与雇主签订劳务合同，收取服务费，然后由公司发工资给家政服务员，公司负责对服务员进行培训和管理。中介方式的优点在于：投资资金较少，管理较为简单，因为中介完成之后不必花太大精力进行后续服务。缺点：难以保证所提供的服务质量，难以树立口碑，同时因为中介是“1锤子买卖”，只能收取1次中介费，营利有限，公司缺乏成长性，难以做大。全程企业化方式缺点在于：投资资金较大（1般要达100万元左右），要建立较大的培训基地、管理队伍，管理难度较大，运作成本较高；优点在于：通过培训、公司发放工资的约束、后续跟踪管理，能较好保证服务质量，易于树立口碑和品牌，而且可通过收取客户押金、管理费（长期的），在上规模的时候营利可观，公司成长性较好。因而，有关人士建议，在资金少、自身管理水平跟不上时，可选择办中介性质的家政公司；但真正要把家政公司做大，1般选择全程企业化方式较好。市场定位以特色服务品种打响品牌据省家政协会常务副会长林纪康女士介绍，家政公司按服务内容可分为：提供住家保姆（包括国内家庭保姆和涉外保姆等）、钟点工（包括清洁工、钟点厨师等）、特殊护理（如月子保姆、伤病老特别护理等）、家居美化（如插花、家居布置等）等服务家政公司。如上所述，家政公司可选择做的服务品种很多，但目前来看，创业初期1般以做好单1品种较易树立品牌效应，而在真正树立品牌后再扩充到家政服务领域则水到渠成。比如现在广州现有较知名的家政公司都以单1产品打天下：“正祥和”主攻住家保姆，“娘子军”专做月子护理保姆，“金翰”专做涉外保姆，诚信清洁公司专做清洁钟点工服务等。因而，通过市场考察后，根据自身的特点选好某1市场空隙、最有把握的业务品种十分重要。管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是1种较特殊的服务行业，它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源，他们的教育程度相对较低，而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中，如何培训和管理家政服务员，使他们有良好的服务技能和服务心态，使雇主得到满意的服务，这看似不复杂，其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。在管理方面，国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴：

1、建立公司、保姆、客户“铁3角”关系：保姆受雇于公司，由公司发放工资并管理，使保姆从自由职业者变成“职业工人”，获得1种归属感；公司与客户（家庭雇主）签订劳务合同，保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部，每100户客户即配有1名专职督导员，通过家访、电话等方式，监督服务质量，管理和教育保姆，协调雇主和保姆的关系。

2、建立培训基地，抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近1个月的全封闭岗前培训，内容包括：烹饪，婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等，这样1来是提高劳动技能，使之进入家庭后能提供良好服务；另1方面服务心态的教育更为关键，训练其有良好的职业心态，善于与雇主间建立良好的关系。

3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务，特别是住家保姆，人们最担心的就是安全保障。首先，该公司严把来源关，力求保姆来源清楚，历史清白。专门成立外联部，直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员，逐1对保姆家庭背景调查清楚。其次，通过法律培训，把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输，使其知法并强化安全意识。第3是引入保险机制，与保险公司签订合同，推出“家政服务综合险”，因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失，可获保险公司大额赔偿。

4、引进高素质管理、培训人才，加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构，管理人员全部大专以上学历，并以现代管理理念不断进行培训提升素质。最后祝你成功！希望能解决您的问题。