家政保洁服务流程标准?家政保洁流程及标准
1、家政保洁服务流程标准?
家庭保洁流程 第1步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。 第2步:将房屋内的杂物进行简单的清理。特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进1步的清洁房屋创造良好的空间。 第3步:对房屋进行除尘工作。使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。第4步:对玻璃进行清洁工作。此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行1个整体的清洁处理。 第5步:如果房屋内部有家具、电器等生活用品,则需要使用合适的工具对它们进行清洁。 第6步:对地板进行清洁工作。由于已经先对地板进行了初步处理,此次的清洁过程主要是在地板上洒水,然后使用刮水器将地板清洗干净,并将地板上的污水处理掉。如果有需要,可以使用清洁布对地板进行擦拭,特别是房屋内有家具或者电器的地方需要特别清理。 第7步:摆放家具。对于将要入住的房屋来说,将房屋内的地板清洁干净后,剩下的工作就是将已经购置的家具按照自己的需要和要求摆放合适。然后,就可以入住了。 家庭保洁服务标准
1、参与作业的家庭保洁服务人员应掌握清洁工具和材料的使用方法与注意事项。
2、为了维护家庭安全与合作权益,服务人员严禁在未经身份核实或未持派工单的条件下进入作业现场。
3、为了保证作业质量、作业安全、作业进度,请勿在不具备作业条件下进行清洁作业活动。
4、服务人员不得在作业现场从事与本项服务无关的活动或行为。严禁吸烟、吐痰、喧哗、穿拖鞋和高跟鞋、未经同意私自动用他人物品或设施,以及擅自离开服务现场。
5、获取来自服务人员提供的信息需经过客户管理中心核实和备案,否则,服务提供方不承担该信息可能引起的任何后果与责任。
6、家庭保洁作业顺序1般遵循由里到外,由上到下的原则进行。上1步骤没有完成不得进行下1步骤工序。
7、严禁将与工作无关人员带入服务现场。离开服务现场应通知客户。
8、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
2、家政保洁流程及标准
回答 您好!生活小啊凡正在为您解答这道题,您需要耐心等待3分钟左右的时间,答案马上为您揭晓,请不要着急哦。 家庭保洁步骤1:清洁清洁的重点应放在厨房和卫生间。 客厅和卧房是家居显节日气氛的场所,清洁的重点是门窗、地毯、地板、沙发、窗帘和家具。 家庭保洁步骤2:地板清洁
1、清除异物、扫除灰尘。
2、1般地板的清洁保养:根据地板材质,选择适合的地板清洁剂。 家庭保洁步骤3:布置布置家居是除旧布新的后1项。适当的创意,可让家居有新鲜感。大多数家庭会重新粉刷墙壁或更换壁纸来改变家居氛围。 希望我的回答对您有帮助,有问题请留言,祝您生活愉快 麻烦亲给个赞,谢谢 更多4条 。
3、家政保洁服务流程标准
1、家政保洁服务的标志标准:
1、玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2、卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3、厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4、卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5、门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6、地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
2、家政保洁服务的流程:包含预约、现场核价、面试、派单、接单、日程管理、待服务、服务中、服务计时、服务拍照、取消订单、补款、评价、奖赏、审核等流程,任何1个步骤都需要专业设计才能满足业务需求。
4、家政保洁流程及标准
家庭保洁家庭保洁又可以称作为:家庭开荒、开荒保洁、家居保洁、新居开荒。按照职业资格等级分为两类,分别为保洁员和保洁师。保洁用品包括清洁设备、清洁工具、清洁剂、消毒剂等。家庭保洁内容(1)家庭住宅环境保洁,如:庭院、地面、墙面、顶棚、阳台、厨房、卫生间、门窗、隔断、护栏等保洁及室内消毒、室内空气治理、病虫害防治等。狭义上的家居保洁仅指家庭住宅环境保洁。(2)家庭生活设施及物品保洁,如:灶具、洁具、家具、电器、工具、玩具、衣物、窗帘等保洁。家庭保洁流程第1步:准备家庭保洁过程中所需要的工具。比如扫帚、鸡毛掸子、吸尘器、清洁桶、玻璃套装工具、清洁布等。第2步:将房屋内的杂物进行简单的清理。特别是体积较大的垃圾,要先将其清理出房间,以为进1步的清洁房屋创造良好的空间。第3步:对房屋进行除尘工作。使用鸡毛掸子将房屋内墙壁上的灰尘清扫下来或者是用吸尘器对房屋内的墙壁从上到下的进行吸尘。然后,在地板上撒适量的水,对地板进行初步第4步:对玻璃进行清洁工作。此过程具体的清洁流程可以根据玻璃的洁净程度来进行。大体工作就是,先用清洁球或者铲刀等工具,将玻璃上与窗框上的污垢进行清除,然后用干净的清洁布擦拭比例并在擦拭玻璃的过程中适当的对玻璃局部进行喷水或者喷洗洁精溶液,以保证能够将玻璃与窗框上的污垢清理干净。最后再用干燥干净的清洁布对玻璃与窗框进行1个整体的清洁处理。
5、家政保洁服务流程标准
1、家政保洁服务的标志标准:
1、玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
2、卫生间的标准:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。
3、厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。
4、卧室及大顶标准:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶点。
5、门及框标准:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。
6、地面的标准:木地板无胶渍、洁净,瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽,石材无污渍、无胶点、光泽度高。
2、家政保洁服务的流程:包含预约、现场核价、面试、派单、接单、日程管理、待服务、服务中、服务计时、服务拍照、取消订单、补款、评价、奖赏、审核等流程,任何1个步骤都需要专业设计才能满足业务需求。
6、保洁家政服务工作流程及质量标准
**家政服务工作流程及质量标准(客户)通过对公寓服务工作提供过程的有效控制,确保公司所提供的居室服务特性满足客户的需求与期望,达到客户100%满意的最终目的。保洁目的1.管理部负责制定公寓服务工作流程及质量标准,并检查监督;2.保洁员负责按计划执行实施;3.管理部对大厦公寓清洁效果进行验证。服务内容1.日常保洁:为客户提供居室基本保洁,基本内容为:清洗、擦拭地面、墙面、2.门窗、厨房台面、卫生间洁具、家具及室内普通装饰品等。3.装修开荒:居室装修完工后的首次保洁,对房屋装修或粉刷后留下的装修垃圾、污渍、灰尘等进行全面、彻底的清洁。4.楼层清洁:每楼层定期通风、清洁。5.室内消杀:向客户提供蚊蝇、蟑螂、蚂蚁、老鼠等消杀服务。6.绿化植物:植物摆设、修剪、浇水等服务。7.为防范风险,居室内贵重物品及装饰、高档灯具等不纳入保洁和托管范围内。公寓服务流程1.居室服务纳入公司客服中心有偿服务流程中。2.需要保洁和托管服务的客户应至少提前1天向客服中心提出申请,需要消杀和绿植服务的客户应至少提前3天向客服中心提出申请,以便安排保洁上门服务。3.客服中心接到客户提出的服务需求时,初步了解需求情况,按照公司批准的收费标准或及时向客户明示服务价格,向1.16.。