家政钟点工都做些什么,做家政钟点工要什么流程？

裴桂兰

情系中国结，联通四海心

1年前

1、家政钟点工都做些什么

。

2、做家政钟点工要什么流程？

1、日常保洁常用工具1.清扫工具：鸡毛掸子、清洁桶，分区毛巾，静电除尘干巾，百洁布，小铲刀，清洗玻璃专用工具、吸水器。2.清洗工具（业主提供）：卫生间专用清洗剂、厨房除油污清洁剂，玻璃专用清洗剂，垃圾袋。

2、日常保洁工作流程：家庭日常保洁（自带鞋套）：服务区域：卧室、客餐厅、厨房、卫生间、窗户（包括玻璃和玻璃框）首先用扫帚将大件的垃圾先进行处理;大件垃圾处理后，屋内的墙角、缝隙这些不是很显而易见的地方，常因为疏忽而容易堆积起灰尘，鸡毛掸子和吸尘器（业主提供）并用，细致地吸尘除灰，每1个角落都要照顾到。卧室：擦拭衣柜表面、床头靠、床头柜表面、书桌、椅子、门头门框及门、窗台及地面清洁；客厅：擦拭桌子茶几、餐桌餐椅、展柜、电器表面及地面清洁；厨房：擦拭台面、洗手盆、橱柜表面、电器表面及地面清洁；卫生间：擦拭马桶、洗手盆及台面、镜面、洗浴水龙头及花蓬、浴池挡玻、地面清洁；玻璃：擦拭玻璃的里外（每2个月1次，如果是实在够不着的地方，请客户谅解）（擦玻璃是比较复杂1点的工作，首先要用清洁工具将窗框边的和窗户上比较明显的污渍去除，将事先配好的玻璃清洁剂喷到窗户上，用双面的玻璃清洁器由内、外夹着玻璃擦拭，如果不是将玻璃窗拆下来的情况，在用玻璃清洁器的时候注意最好匀速，避免外侧的清洁器滑落造成意外事故）。室内拖鞋的鞋底每次保洁都清洁1次；家电电器：电视机、电话、洗衣机、电冰箱、立地式空调，负责擦表面。保洁完毕把客户的垃圾带走。

3、怎样做家政钟点工？

1、诚实为人，真诚待人。家政服务员要在家庭中为家庭成员提供服务，在所有的技能中，服务员最应该掌握并能熟练使用的应该是人际交往能力。要学会如何协调家庭人际关系，学会如何与客户和谐要做到这1点最简单有效的方法就是要做到和真诚。1个诚实的人，不论她有多少缺点，同她接触都会感到安全，这样的人1定能够找到幸福，在事业上有所成就。这是因为以诚待人，别人也会以诚相见。在与陌生人交往的过程中，诚实和真诚能为你赢得依赖;在与朋友交往的过程中，诚实和真诚能为你赢得尊重与支持。在你进入1个新的客户家庭时，你的诚实和真诚将使你很快被这个家庭所接受，并逐步赢得信任，尊重和支持。2.完善的服务技能。家政服务对家政服务员的技能要求很全面，如居室清洁与美化，烹饪，服装洗涤及熨烫，家用电器的使用及维护，家庭卫生及保健，婴幼儿护理及智力开发，老年人及病人护理，宠物饲养，家庭理财，家庭教育等等，这么多的技能要求服务员在短时间内学会并能够熟练的运用是很困难的。并且，随着科学技术的发展和人们生活水平的提高，新的需求不断产生，就需要家政服务员保持不断学习的精神，不断提高服务技能并努力逐步达到完善。3.靠实干取得进步。家政服务与其他工作的最大的不同点就是服务对象是家庭，家庭属私有财产，客户付出1分钱就需要获得1分钱的回报。客户与服务员之间是1种非常直接的雇佣关系，服务员付出几分努力在工作，客户可以直接看到、直接感受到，这时服务员想靠搞人际关系等途径取得客户的支持和信任是不可能的。4.不要夸夸其谈。雇主1般不喜欢1个能言善辩，夸夸其谈的家政服务员，反而更注重其是否踏实肯干。5.不要急于加薪。当你在雇主家做到1点成绩时就要求雇主给予奖励或涨工资，这是欠缺考虑的，反而会给雇主留下不好的印象，倒不如等到你取得更大的成绩时，再提出要求，相信雇主看在眼里，会好好犒劳你的。6.不要急于求成。对于刚进入家政服务业的家政员来说，对于工作要有1个循序渐进的过程，不必急于得到雇主肯定，要稳扎稳打。