如何才能用简洁的语言描述兵管家如何处理客户投诉? 温志诚 倾诉冬日暖语 3个月前 了解客户需求并收集相关信息。 积极倾听客户的投诉。 了解客户对问题的答案。 提出解决方案并确保客户满意。 确保客户对解决方案感到满意。 阅读全文